📩【又收到 Covered California / 保險公司的一般宣導信件？】

最近有不少會員收到關於：

• Mental Health Awareness

• Wellness Reminder

• Preventive Care

• 健康宣導類型的通知

這類信件多數屬於「一般資訊提供（Informational Notice）」😊

通常不代表：

❌ 保險有問題

❌ 需要補件

❌ 資格異常

❌ 保費問題

大部分情況下，不需要特別處理，可作為健康資訊參考即可 💛

📌 真正需要留意的，通常會明確寫有：

• Action Required

• Verification Needed

• Payment Due

• Eligibility / Renewal Request

若真的不確定，再截圖詢問Ivy 即可～避免過度擔心 🙏

如下方這份SAMPLE LETTER , 就只是 Covered California 在「Mental Health Awareness Month（心理健康關懷月）」期間做的全體性宣導信件 喲💛

不是代表：

• 你被標記有心理疾病

• 有人檢舉

• 保險有問題

• 或 county / Covered CA 發現什麼特殊狀況

它比較像是一般性的 outreach / wellness notice。

很多會員在 5 月都會收到類似內容，提醒：

• 保險有包含 mental health services

• 可以使用心理諮商

• 有 telehealth

• 如果情緒低落、焦慮、產後憂鬱等，可以求助

• 緊急時可打 988